A los que trabajamos en Marketing, siempre nos preguntan si ésta área es una inversión o un gasto para la empresa. Debo ser honesta y decir que depende, porque si tienes un Plan Estratégico de Mercadeo bien implementado, sin duda será una inversión. Por el contrario, si estás dando pasos sin ningún plan de acción definido para tu tipo de negocio, déjame decirte que estás botando el dinero.
Por eso, dependiendo sea tu caso, puedes verlo como un gasto o una inversión. Tu decides.
Paradójicamente, en tiempos de crisis, el área más afectada de la organización es Mercadeo y Publicidad. Nada más desacertado. Si es en épocas difíciles, donde mayor foco debemos poner a nuestra estrategia para ajustar el plan de acción, actualizar los objetivos, mejorar la oferta de valor y revisar el presupuesto. Si no es el área de marketing quien puede darnos información sobre la situación del mercado y cómo deberíamos afrontarla, entonces quién?
Por años, el área de Marketing ha sido relegada en la organización, al departamento que hace merchandising y organiza eventos. Aunque estas funciones sean importantes, un verdadero marketero sabe que su principal función dentro de la organización es analizar cifras y dar soporte al área comercial en la estrategia de ventas.
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Milena Mendoza
Pensando en Voz Alta
20 de julio de 2021
Barranquilla-Colombia